Case Study

IT-Sanierung & E-Commerce aus einer Hand

Von der instabilen, unbetreuten IT-Umgebung zum sicheren Gesamtsystem — inklusive vollständiger Übernahme des Online-Shops.

24/7
Monitoring
100%
Backup-Schutz
1
Partner für alles
IT-SanierungE-CommerceSecurityManaged Hosting
BIOSUN

Über BIOSUN

BIOSUN ist ein international bekanntes Unternehmen im Gesundheits- und Wellnessmarkt. Die Marke steht für hochwertige Naturprodukte, höchste Qualitätsstandards und einen starken Online-Direktvertrieb. E-Commerce, Produktion, Logistik und Kundenservice hängen unmittelbar von einer stabilen IT-Infrastruktur ab.

Die Herausforderung

Massive IT-Probleme gefährdeten das Geschäft

BIOSUN wandte sich an uns, weil die bestehende IT-Betreuung massive Probleme aufwies. Für ein Unternehmen mit starkem Online-Fokus eine erhebliche Gefahr für Umsatz, Reputation und operativen Betrieb.

Es wurde eine schnelle, kompetente und ganzheitliche Lösung benötigt, die sowohl die IT stabilisiert als auch langfristige Sicherheit gewährleistet.

Extrem lange Reaktionszeiten

Der alte Dienstleister reagierte nicht oder erst nach Tagen

Veraltete Infrastruktur

Unzureichend betreute und veraltete Systeme

Kein Sicherheitskonzept

Fehlendes IT-Sicherheitskonzept und unvollständige Backups

Keine Backup-Struktur

Erhöhtes Risiko für Datenverlust und Ausfälle

Das Risiko

"Für ein Unternehmen mit starkem Online-Fokus stellt eine instabile IT eine erhebliche Gefahr dar — für Umsatz, Reputation und den gesamten operativen Betrieb."

E-Commerce-Ausfälle = Umsatzverlust
Datenverlust = Kundenvertrauen weg
Sicherheitslücken = Angriffsfläche
Die Lösung

Vollständige IT-Sanierung & sichere Betriebsstruktur

Wir übernahmen die Verantwortung für die gesamte technische Umgebung — mit klarem Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit.

Schritt 1

Analyse & Sofortmaßnahmen

Komplette Bestandsaufnahme, Identifikation kritischer Schwachstellen und sofortige Maßnahmen zur Risikominimierung.

Schritt 2

IT-Sicherheitskonzept

  • Moderne Endpoint-Security
  • Firewall-Optimierungen
  • Patch-Management & Monitoring
  • Netzwerk-Härtung
Schritt 3

Professionelle Backup-Strategie

  • Automatisierte Offsite-Backups
  • Versionierung & Recovery-Strategien
  • Regelmäßige Wiederherstellungstests
  • Klare Backup-Verantwortlichkeiten
Schritt 4

Laufender Betrieb & Monitoring

RMM-gestütztes Monitoring rund um die Uhr, proaktive Updates und schnelle Reaktion auf Auffälligkeiten — bevor Probleme entstehen.

Vertrauensbeweis

Dann kam der Online-Shop dazu.

Die Qualität der Zusammenarbeit und die spürbare Verbesserung im täglichen Betrieb führten dazu, dass BIOSUN einen weiteren Schritt ging:

→ Der komplette E-Commerce-Shop wurde zu MintCode migriert.

Damit betreuen wir heute nicht nur die IT-Infrastruktur, sondern auch die geschäftskritische Online-Verkaufsplattform.

Der Grund dafür:

  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Transparente Kommunikation
  • Zuverlässige, professionelle Betreuung
  • Tiefes technisches Verständnis
  • Spürbare Stabilität und Sicherheit

Ganzheitlicher Partner

Alles aus einer Hand

IT-Infrastruktur

Server, Netzwerk, Clients

Security

Firewall, EDR, Monitoring

E-Commerce

Shop-Hosting & Betreuung

Managed Hosting

Backup, Updates, Support

Ergebnisse

Mehrwert für BIOSUN

BIOSUN sieht MintCode Solutions heute als ganzheitlichen Digitalisierungspartner, der nicht nur Probleme behebt, sondern aktiv Verbesserungen schafft.

Erhöhte Sicherheit

Vollständiges Security-Konzept

Überwachte Systeme

24/7 Monitoring aller Komponenten

Backup-Struktur

Professionelle Recovery-Strategie

Bessere Performance

Optimierte Verfügbarkeit

Schnelle Reaktionszeiten

Zuverlässiger Support statt tagelanger Wartezeit beim alten Dienstleister.

Sauberer E-Commerce-Betrieb

Online-Shop wird technisch professionell betrieben und betreut.

Entlastung des Teams

Interne Teams können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Alles aus einer Hand

IT, Hosting, Monitoring und Shop-Betrieb von einem Partner.

Das Fazit

MintCode Solutions konnte BIOSUN von einer unsicheren, instabilen und unbetreuten IT-Umgebung hin zu einem modernen, sicheren und professionell betreuten Gesamtsystem führen.

Damit wurde die Grundlage für Wachstum, Umsatz und digitale Zukunft gestärkt.

1
Partner für alles
100%
Transformiert

Warum MintCode der richtige Partner war

Ganzheitlich

Infrastruktur, Security, Hosting & E-Commerce aus einer Hand

Schnell

Reaktionszeiten, die den Namen verdienen

Proaktiv

Überwachen, sichern und optimieren — fortlaufend

Langfristig

Partnerschaftliche Begleitung mit Verantwortung

E-Commerce

Stabile Shops brauchen technische Professionalität

IT-Probleme? Zeit für einen Wechsel.

Unzufrieden mit Ihrem IT-Dienstleister? Lange Reaktionszeiten, fehlende Sicherheit oder instabile Systeme? Wir übernehmen — schnell, professionell und ganzheitlich.